探索教育行业
数字化管理的无限可能
培训机构如何进行招生管理
发布时间:2022-02-15 15:42:46
很多新开的培训班,前期因学员数量少,学生的构成层次通常比较杂。因此,很多培训机构非常关心如何招生的问题。关于培训机构如何招生,网上一搜会有很多方法和攻略。但关于培训机构如何进行招生管理工作的攻略,却寥寥无几。小禾帮艺术培训机构作为一家专业的教培系统开发公司,今天就和大家一起聊聊培训机构如何进行招生管理工作。
培训机构如何进行招生管理
培训机构的招生管理工作通常分成客户邀约,客户到店试听,客户跟进三个环节。如何邀约客户到店,网上有很多方法和攻略。
1.客户邀约
最常用的客户邀约方式是策划邀约活动,如线下展架宣传、传单、短信营销、微信推广等等。这个环节需要花费大量的时间、精力、金钱。很多培训机构也做过邀约活动,但反馈不好。其实问题主要集中在试听和跟进两个环节。机构想要做好招生工作,需要各个环节的配合。
2.课程试听
课程试听并不是单纯的讲一堂课即可。它需要做数据分析,了解家长关心的问题和疑问。很多机构在开试听课时,频繁的推销自己的课程。很多家长都没有了解到课程的价值,讲师就开始推销自己的产品,这也是造成机构转化低的原因。所以,培训机构的试听课远远不能当成推销课来讲。
我们在开课前,要先预判家长的需求、经济条件、期望的结果等。然后根据这些目标,设计课程内容。同时我们还需要做试听记录,如试听的学员、班级、时间、上课老师、跟进人等信息。这些信息能帮助我们分析一个阶段内开了多少节试听课,试听的转化效果如何。通过数据化的管理,我们就能判断试听课的效果怎么样,这也解决了机构运营管理中管理混乱的问题。
3. 跟进记录
第一次试听就成交的家长通常不多,所以培训机构通常需要进行多次跟进。多次跟进就需要对跟进情况进行详细的记录和管理。如某学员的跟进类型、跟进时间、下一次跟进时间、跟进内容、跟进人等。通过跟进记录的建立,培训机构可以了解家长流失原因,未成交家长的跟进状态等。通过明确招生环节的每一个指标,培训机构就能更好的明确问题并解决问题。
需要注意的是,教育行业的本质是育人,提高课程质量丰富课程内容。好的内容才会得到大家的认可,只有大家认可的培训机构,才能持续不断获取利润。