探索教育行业
数字化管理的无限可能
学员积分制度在运营场景中的作用?
发布时间:2023-05-16 11:40:49
积分制管理是指把积分制度用于学员管理,促进招生续班,客户管理等各方面的工作当中,用积分来衡量学员的学习过程和成果、学校招生续班活动的营销宣传转发分享情况、老学员转介绍新学员的数量,然后再把各种礼品、优惠券、体验机会、优质学习材料等物品与积分挂钩,并向高分学员/家长倾斜,从而激励学员/家长的主观能动性,充分调动学员和家长的积极性,达到课程培训效果、扩大在线营销宣传转发分享覆盖面、促进学员续班及转介绍的目的,培训学校系统积分体系激励营销。
建立积分激励体系的要点:
1、结合产品功能做的用户激励体系,将激励融合在产品的功能价值上,才能在放大产品功能价值的同时,激励用户。不可以产品主张的价值观和激励体系所激励的方向不一样,那样反而会让用户感到困惑。
2、激励体系的搭建要切合用户的场景,特指用户在产品内的使用场景。比如用户称号,不同积分用户可拥有不同的称号,会给用户在线上或者线下的使用带来满足感。
3、具有激励效应是用户激励体系的核心所在,切合用户场景,洞察用户心理需求,才能达到激励的效果。 如果特权不是用户所渴望的,或者奖励不够吸引人,又或者用户付出与所得从用户心理角度不对等,都会达不到激励效果。
培训学校系统学员积分管理模块可设置学员小程序打卡签到获得积分;阅读某篇文章获得积分;拉新获积分等等,学员的行为所获的积分,系统统一记录管理。系统也可以设置积分兑换规则,如:积分兑换课程代金券、优惠卷,甚至可以兑换成现金,存储在学员个人用户账号中,支持体现到微信钱包中,也可以利用现金购买学员本人感兴趣的课程和学习用品(这是满足有营销培训产品的部分培训机构的需求)。这样一来积分系统极大程度提升学员活跃值,有效实现学员自我增值,改善产品体验,帮助企业、机构打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台。