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培训机构如何对待销冠“刺头”?

来源:小禾帮 浏览次数:1

发布时间:2023-04-17 11:06:56

  江湖传言,每一个培训机构里都有一个低情商的“刺头”,那个人就是我们的销售冠军。听到这个传言以后,其他行业的人回复,这不是你们培训业的特产,我们的行业也都是这样的。培训机构管理系统

 

 

  销冠作为一个神奇的存在,她们目标感强、销售业绩很好、脾气火爆,她们的激情就像一把火一样,走到哪里烧到哪里,不仅烧客户,让那些犹犹豫豫的客户快速的下单;也会烧同事,时不时的就和其他同事来点冲突。

 

 

 

 

 

  有时候她们因为细节没有处理好,而站在规则之外;有时候又因为抢单,经常和其他销售起冲突;还有时候因为偏执,只要得理绝不饶人……如果你的销冠是一个业绩绝对突出的优秀之人,一定会犯如上错误,如果你的销冠只是微弱的领先其他人,估计就会相对平和。她们让你又爱又恨,不知如何对待,有时候气到你不想要业绩,只想让她们和其他人一样遵守规则。

 

 

 

 

 

  销冠为什么是这样?为什么销冠都像孙悟空一样,而不是像沙僧一样默默无闻、闷头做事呢?原因很简单,因为沙僧不是孙悟空。你要用孙悟空的能力,又要让大师兄拥有白龙马的沉默、沙僧的情绪稳定、猪八戒的风趣幽默,那你不需要团队了,她一个人去取经最好。

 

 

 

 

  销冠之所以是销冠,就是因为她没有“均值回归”。根据客观规律,所有的销冠到最后都是两个方向,一个就是继续做销冠,另一个就是“均值回归”。也就是随着销冠身上的特质一点点消逝,最后她会越来越接近一个普通的销售。优秀的销售在团队里面人际关系都不好,一个销售的“人际、业绩、公平、服从”基本从不会完美存在同一个人身上,同时拥有三样已经够多了。当你的销冠觉得业绩完胜于其他选项的时候,人际、公平和服从至少会少拥有一样,而少拥有的这一样,势必引起你和其他人的不满。

 

 

  别人也会犯错,为什么销冠犯的错最多?她成交的多吧?咨询的多吧?电话邀约的多吧?研究技巧的时间多吧?不然业绩从哪里来呢?一个人的精力是有限的,如果业绩相关的事情做的多了,一定会有一些细小的纰漏;成交的客户多了,自然撞单的机会也高。所以,销冠都是孤独的,在她们内心强大的时候,就不需要人懂,但当她们开始追求人际的时候,自然业绩就会下降。两人狭路相逢,躲开的那一个人,不一定是高风亮节,但快速到达对面和与对方的关系比起来,一定不是什么最重要的事。抢单,至少证明在这个销售心里,业绩比人际关系来的重要。

 

 

  那么销冠是真的情商低么?其实情商低的人做不了销冠,因为成交客户一个最重要的事情就是共情,客户要下决心,一定需要一定的情感依托来做决定,所有销冠都是一个善于煽动别人情绪、管理别人情绪的高手,洞察力、总结能力、学习能力都是绝高的。她之所以在同事之间没有发挥情商的优势,大概率是因为不屑,因为这个结果和她追求的结果不一致。

 

 

  那,销冠就不用管么?当然用管。唐僧不也一样管孙悟空么?该念经就念经,该喊“悟空,你回来”就喊“悟空,你回来”,该让徒儿走就让徒儿走。所以,你还是要管,只是你要明白悟空应该怎么管,更重要的是你还要明白沙僧做不了孙悟空。

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