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培训机构暑期如何做好转介绍?

来源:小禾帮 浏览次数:5

发布时间:2022-07-22 14:25:19

     双减以后,你的市场经费都去了哪里?古人说“种瓜得瓜,种豆得豆”,这句话一点都不假。目标在哪里,子弹就飞向哪里;子弹飞向哪里,猎物就倒在哪里。2022年的7月,你应该盘点一下过去的半年,学校的市场经费都花在了哪里?方向对不对?有没有效果?

 

 

  随着疫情和双减的反复推进,有很多机构缩减了市场部人员编制和市场成本,原因也很简单,很多传统的推广形式都受到了条件的限制,不止是经费的问题,还有一些政策的问题。比如线下的地推、户外的广告、抖音的推广……所以,很多机构选择撤裁市场经费,就像冬藏一样,连办法也不想了,一味的等死,然后羡慕那些还在做市场的校区会有不错的新生业绩。

  这世界没有大风刮来的业绩,也没有从天而降的馅儿饼,你要什么结果,都要付出相应的努力。如果你不投入地推、户外广告、抖音推广,那么至少要把你的市场经费用到可以用的地方去。

  很多校区锁定了最总要的业绩来源,就是校内学员转介绍——这个2020年前就占据所有机构半壁江山的hot渠道。相信很多品牌和很多老板都经常讲这样的话,2022年是一个转介绍的时代。

 

 

培训机构暑期招生小程序

 

  当你有了这个清晰的认知,想要通过校内学员转介绍得到更多新生的时候,问题来了,你今年和往年相比,在转介绍的投入上到底增加了多少钱?你的活动形式有多少变化?你投入的人力和管理精力到底有多少差距?

  接下来,你让你的会计给你对比一下这两组数据:2019年转介绍的投入以及2022年同期转介绍的投入,2019年市场成本总投入和2022年市场成本总投入。对比完了以后,如果你转介绍的费用投入和你转介绍的新生数增长是一样的,你千万不要抱怨你的销售不够努力;如果你的总费用和以前比下降的比例和你招生下降的比例是一样的,你也千万不要感叹世态炎凉、生存不易。你种下了苹果,就不要想要收获李子。

 

  2022年的市场确实是重在转介绍,这个渠道将大幅度的提升在新生招生中的占比,你需要把转介绍渠道进行规划,重新定位每一个通过转介绍渠道招生的学员成本。

  举个例子,一个月招生30人的校区,以前你会用10%的成本去做市场,假如一个学员10000元的学费,那一个月的市场经费就是3万。以前你这三万块,要用来装饰校区、做销售的美陈,做校内各种小活动回馈学员,要付到访礼和付费礼,要投放网络广告、户外广告,发传单,还有重头戏——用地推方式摆点收集客户资料,用来制作各种印刷宣传品,用来购买收集客户资料的小礼物,当然还要发兼职工资……等你把这些都划出来,很多学校只剩下可怜巴巴的几百块去做转介绍活动,可不是大几百块,是小几百块哟。然后通过这几百块的成本,产出十几单。

  现在,你需要把你的转介绍渠道提高预算,提高到甚至可以和2019年的线下渠道一样的标准,甚至更高。市场能做的事情不多了,你自己盘算一下,你希望转介绍渠道的新生占比整个新生的多少,如果你想占比60%甚至更多,却给这一部分划出远低于传统推广方式的市场预算来做,那不太现实。

 

  不仅要给钱,我们还要认真的去规划转介绍渠道的推广计划,像对待整个市场渠道一样去规划,以前你20%用来做品牌,80%用来做数据收集,那么你做转介绍也是一样的,你不能要求每一个活动、每一分钱都给你带来盈利,你需要自己分割不同的转介绍活动类型的占比。

  比如,你需要有一些纯提高满意度的活动,只有满意度提高了你才可能有好的结果。你也需要有一些纯粹品牌宣传的活动,在这样的活动中最大限度的提高你的知名度和影响力。当然,还是需要有收集数据的活动。这样就会让你的转介绍有了不同的结果,就像以前的walk in、call in和offline、online一样,你的转介绍活动会导致有直接找上门来的自然引流客户(类似于walk in和call in),也会有主动找到教职员推荐的想要了解课程的客户(类似于online),也会有通过你活动引流来的客户(类似于offline)。

  你也可以根据你自己学校的招生特点,灵活的对这几类转介绍结果占比进行指标的调整。如果你学校的转介绍不是很良性,数据较少,就多用活动去引流。如果你的学校相对没有学位,转介绍又多,那么就多花精力去做纯品牌宣传的活动,增加那些主动上门的自然引流客户。纯品牌宣传?怎么玩法?你以前用户外媒体做什么带来walk in和call in,你就相当于换一个媒介,把家长当作你的媒介,不多说,自己琢磨。

 

  一直都认同“有人的地方,一定有市场”,虽然市场和市场是大不一样的,有的市场春风得意,可以做风口上的猪;有的市场残酷冰冷,就像冰川下的海。可是再残酷的海洋里,也会有生物,就算我们做不了自由自在的鱼,那么我们也可以做一个细胞,哈哈哈哈,细胞也有生命,细胞也是有奔头的。

  人活着的根本在于信念,让你的转介绍起飞,你,准备好了么?

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